Versandkostenfrei ab 49€
 

Bestellung & Lieferung

Wie registriere ich mich?

Klicke rechts oben auf das Kundenkonto-Symbol. Es befindet sich neben dem Warenkorb-Symbol. Hier kannst du unter Angabe deines Vornamens, Nachnamens, deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort ein Kundenkonto eröffnen.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung unser Haus verlässt, bekommst du die DHL-Sendungsnummer per E-Mail. Du kannst dann dein Paket auf www.dhl.de verfolgen.

Du findest die Trackingnummer aber auch in deinem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" sobald die Bestellung von uns an DHL übergeben wurde.

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Wie löse ich einen Rabattcode ein?

Gehe in deinen Warenkorb (über das Symbol oben rechts). Unter der Auflistung deiner Artikel findest du ein Feld, in das du den Gutscheincode eingeben kannst. Klicke auf den Pfeil. Der Rabatt wird direkt abgezogen.

Prüfe bei einer Fehlermeldung die Gültigkeit des Codes. Du kannst dich gerne an unseren Kundenservice wenden service@drhall.de

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Ich habe meine Lieferadresse falsch angegeben. Kann ich diese nachträglich ändern?

Dir ist ein Fehler aufgefallen, aber du hast die Bestellung schon abgeschlossen? Dann melde dich ganz schnell bei uns per E-Mail an service@soless.de, Betreff “Falsche Lieferadresse”. Gib bitte deine Bestellnummer und die richtige Lieferadresse an.

Falls du deinen Tracking Link schon bekommen hast, können wir deine Adresse nicht mehr ändern. Kontaktiere in dem Fall bitte direkt DHL.

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Ich habe mein Passwort vergessen - Was kann ich tun?

Klicke oben auf das Kundenkonto-Symbol. Es befindet sich neben dem Warenkorb-Symbol. Unter "Ich habe ein Kundenkonto" klickst du auf "Passwort vergessen". Jetzt musst du nur noch deine E-Mail-Adresse angeben und auf E-Mail senden klicken.

Alternativ kannst du auch hier klicken.

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Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Klar, wir können deine Bestellung selbstverständlich stornieren. Bitte beachte, dass du deine Bestellung nur unmittelbar nach dem Bestellvorgang stornieren kannst, solange deine Ware das Lager noch nicht verlassen hat. Kontaktiere uns einfach unter service@soless.de, Betreff “Bestellung stornieren” und gib deine Bestellnummer bitte mit an.

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Wie entsorge ich die Isolierverpackung?

Du bekommst deine Wurst in einer 100% nachhaltigen Isolierverpackung aus recyceltem Altpapier. Entsorge Sie einfach im Papiermüll! Auch die dünne PE-Folie, die die Isoliermatte einhüllt darf problemlos in die Papiertonne. Deine soLESS Isolierverpackung ist also nicht nur klimaneutral, nein, sondern hat sogar eine positive CO2-Bilanz!

Die Kühlelemente sorgen für die optimale Temperatur – bis an deine Haustüre! Du kannst sie einfach komplett im Restmüll entsorgen. Oder du legst sie in deinen Tiefkühler und verwendest sie für Picknick, Reisen oder heiße Sommertage wieder!

Hier erfährst du mehr zu unserem Frische-Service

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Kann ich meine Bestellung ins Ausland liefern lassen?

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in alle weiteren EU-Mitgliedstaaten. Für Lieferungen in alle anderen EU-Mitgliedstaaten berechnen wir pauschal 14,95 EUR je Bestellung. Die Versandkostenfrei-Grenze von 49 € entfällt.

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Wie viel kostet der Versand?

Du bezahlst 3,95 € für den DHL Versand. Die soLESS-Produkte kommen besonders frisch bei Dir an, daher fällt ein einmaliger Kühlkosten-Anteil in Höhe von 3 € an. Wir verpacken Deine Wurst sicher in einer 100 % nachhaltigen Isolierverpackung. Kühlpads sorgen für die optimale Temperatur. Die Kühlelemente kannst Du für Picknick, Reisen oder heiße Sommertage wiederverwenden. Wir haben immer wieder tolle Rabattaktionen. Melde Dich für unseren Newsletter an, um keine Aktion zu verpassen.

Ab 49 € bestellst du versandkostenfrei!

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Wie bezahle ich meine Bestellung?

Wir bieten Dir alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten:

  • Kreditkarte (Visa, Master)
  • PayPal
  • Vorauskasse
  • Rechnungskauf
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Newsletter

Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
Am Ende jedes Newsletters findest du einen Link, über den du dich abmelden kannst. Brauchst du Hilfe dabei? Dann melde dich bei uns per E-Mail an service@soless.de mit dem Betreff "Newsletter Abmeldung". Wir melden dich dann gerne direkt vom Newsletter-Verteiler ab.
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Presse & Kooperationen

An wen kann ich mich für Kooperationen wenden?

Du möchtest mit uns durchstarten? Melde dich gerne bei uns unter service@soless.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

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Wer ist mein Kontakt für PR-Fragen?

Du kannst dich gerne bei uns per E-Mail melden: service@soless.de. Wir freuen uns auf deiner Nachricht!

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Produkte

Wo wird soLESS hergestellt?

soLESS wird ausschließlich bei deutschen Landmetzgern hergestellt. Wir führen strenge Qualitätskontrollen durch, um dir ein einwandfreies Produkt liefern zu können.

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Wann gilt ein Produkt als fettarm?

„Fettarm“ dürfen (feste) Lebensmittel bezeichnet werden, die nicht mehr als 3 Gramm Fett pro 100 Gramm enthalten.

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Wie lange sind soLESS-Produkte haltbar?

Die soLESS Wurst-Spezialitäten sind zu 100 % frisch! Um dir die Haltbarkeit so lange wie möglich zu garantieren, versenden wir die Ware ausschließlich vakuumiert. Die Produkte haben selbstverständlich eine sichere Haltbarkeit über das Lieferdatum hinaus. Das Produktetikett gibt dir genaue Auskunft über das Mindesthaltbarkeitsdatum, da das bei den Produkten variiert. Wir tun alles, um dir das höchstmögliche Maß an Qualität zu bieten! Schließlich geht es hier um deinen schlanken Genuss!

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Woher kommt das Fleisch deiner soLESS-Wurst?

Unsere Metzger beziehen das Fleisch nur aus Deutschland und achten sehr darauf, dass die Transportwege kurz sind, um Stress für die Tiere zu vermeiden. Im Sommer haben sie auch ein schönes Leben auf der Weide.

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Wie lange und auf welche Weise sollte ich soLESS-Produkte nach dem Öffnen lagern?

Deine Bestellung geht immer top gekühlt auf den Weg! Am besten öffnest du das Paket schnellstmöglich und packst die frischen Produkte direkt in den Kühlschrank. Die Mindesthaltbarkeit variiert bei den Produkten. Hinweise dazu und zu den Lagerbedingungen gibt dir das jeweilige Produktetikett.

Im Sommer wie auch im Winter sorgen wir für die strikte Einhaltung der Kühlkette und damit für die absolute Frische unserer Produkte.
Kühlelemente sorgen für die optimale Temperatur – bis an deine Haustüre! Hier erfährst du mehr zu unserem Frische-Service.

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Zubereitung

Wie kann ich noch Fett sparen?
  • Gare besser fettarm. Im Backofen oder auf dem Grill lassen sich soLESS-Produkte besonders figurfreundlich garen.
  • Verwende Backpapier, anstatt die Form auszufetten
  • Am besten garst du die soLESS-Produkte in einer beschichteten Pfanne.
  • Vermeide es zu panieren oder frittieren.
  • Fett in Saucen kannst du durch fettarme Milch, Joghurt oder Margerquark ersetzen. Für den Geschmack einfach ein paar frische Kräuter, Zwiebeln und Knoblauch dazu.
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Welches Produkt eignet sich besonders zum Grillen?

Unsere Grillwürste eignen sich 1A für deinen ultra-fettarmen Grillspaß. Schau mal in die Kategorie Rezepte! Dort gibt es viel Inspiration zu BBQ & Co.

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Welche soLESS-Wurst eignet sich besonders für Wurstsalat?

Mit unserer Kalbslyoner kannst du ganz flott Wurstsalat zubereiten. Damit du gleich loslegen kannst, findest du hier unsere Wurstsalat-Rezepte.

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